GLOBALNI UVJETI I ODREDBE KORIŠTENJA

Datum zadnje revizije: 17. siječnja 2025.

Deckers Outdoor Corporation, uključujući svoje podružnice (u daljnjem tekstu "mi", "nas", "naš" ili "Deckers"), predstavljaju robne marke UGG®, HOKA®, Teva®, Ahnu® i Koolaburra by UGG® za e-trgovinu i digitalna iskustva. Naše se poslovanje stalno mijenja, stoga biste trebali često provjeravati ovu web stranicu za promjene ili ažuriranja.

Vaše korištenje ove web stranice, svih ostalih web stranica, mobilnih stranica, usluga, aplikacija, platformi i drugih alata gdje se pojavljuju ili se na njih na neki drugi način upućuje (zajednički nazvano "web stranica"), kao i svi posjeti našim trgovinama ili druge interakcije s tvrtkom Deckers (zajednički i s web stranicom, "Usluga") podliježu ovim Uvjetima korištenja, našoj Politici privatnosti i našoj Politici kolačića, a vi se s njima slažete. Ove Uvjete korištenja možemo s vremena na vrijeme mijenjati, stoga vas molimo da često provjeravate. Pridržavamo pravo ažuriranja ili izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, uz pisanu obavijest na posljednju navedenu adresu, putem e-pošte, objavljivanjem na Stranici ili na bilo koji drugi razuman način prema vlastitom nahođenju. Također pridržavamo pravo, u bilo kojem trenutku, izmijeniti ili ažurirati naša Pravila privatnosti na isti način. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima korištenja ili bilo kojom revizijom, morate odmah prestati koristiti ovu web stranicu.

Pridržavamo pravo povlačenja ili izmjene Usluge bez prethodne najave. Nećemo biti odgovorni ako, iz bilo kojeg razloga, Usluga nije dostupna u bilo kojem trenutku ili u bilo kojem vremenskom razdoblju. S vremena na vrijeme možemo ograničiti pristup nekim dijelovima ili cijeloj Usluzi. Pridržavamo pravo obustaviti, ograničiti ili ukinuti vaš pristup Usluzi u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

Ovi Uvjeti sadrže odredbu o arbitraži. Molimo pregledajte odjeljak o arbitraži za detalje. Odričete se važnih prava, uključujući pravo na suđenje pred porotom (osim za stanovnike Kanade). Ako se ne slažete s ovim Uvjetima ili bilo kojom izmjenom, morate odmah prestati koristiti Uslugu.

INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO, AUTORSKA PRAVA I ZAŠTITNI ZNAKOVI

Osim Korisničkog sadržaja, kako je definirano u nastavku, sav tekst, grafika, logotipi, ikone gumba, slike, fotografije, audio isječci, videozapisi, softver, skripte, kodovi, dizajni, preuzimanja i bilo koji drugi sadržaj prisutan na web stranici ili kao dio Usluge vlasništvo je tvrtke Deckers ili drugih od kojih licenciramo sadržaj i podliježe raznim zakonima o autorskim pravima, zaštitnim znakovima, patentima i drugim pravima intelektualnog vlasništva Sjedinjenih Američkih Država i međunarodnih zakona. Autorska prava, zaštitni znakovi ili trgovački izgled tvrtke Deckers ne smiju se koristiti bez našeg pismenog dopuštenja. Takve stavke uključuju naše ime i logotipe te ostale grafike, logotipe, zaglavlja stranica, ikone gumba, skripte i nazive usluga proizvoda, usluga i programa tvrtke Deckers. Pristupom ili korištenjem Usluge ne stječete licencu ili bilo kakva prava vlasništva na bilo koje zaštitne znakove, uslužne znakove ili trgovačka imena. Vaše korištenje našeg sadržaja ograničeno je na elektroničko kopiranje i ispis stranica web-mjesta u osobne, nekomercijalne svrhe (npr. ispis stranice za potvrdu narudžbe ili druge svrhe povezane s naručivanjem ili kupnjom robe). Bez izričitog pismenog dopuštenja tvrtke Deckers, svaka druga upotreba našeg sadržaja (uključujući povezivanje i uokvirivanje) strogo je zabranjena. Strogo zabranjujemo: bilo kakvo prikupljanje ili komercijalnu upotrebu bilo kojih fotografija ili drugih materijala objavljenih na web-mjestu; bilo kakvu neosobnu upotrebu naziva naših proizvoda, popisa, opisa ili cijena; bilo kakvu izvedenu upotrebu web-mjesta; bilo kakvo preuzimanje, kopiranje ili drugu upotrebu web-mjesta ili bilo kojih materijala na web-mjestu u korist bilo koje treće strane; ili bilo kakvu upotrebu rudarenja podataka, robota, alata za prikupljanje i izdvajanje podataka, bilo automatskih ili ručnih, ili drugih sredstava koja nismo namjerno stavili na raspolaganje, uključujući razvoj ili poboljšanje bilo kojeg softverskog programa, algoritma ili modela strojnog učenja ili umjetne inteligencije. Pridržavamo pravo poduzeti mjere kako bismo spriječili bilo kakvu takvu aktivnost. Web-mjesto možete koristiti samo kako je dopušteno zakonom i ovim Uvjetima. Sva prava koja vam nisu izričito dodijeljena u ovim Uvjetima pridržana su i zadržana od strane nas te naših dobavljača i davatelja licenci. Sve licence koje smo vam odobrili automatski prestaju važiti ako se ne pridržavate ovih Uvjeta.

OBJAVLJIVANJE SADRŽAJA NA NAŠOJ WEB STRANICI

Kao dio Usluge, Deckers vam omogućuje objavljivanje fotografija, videozapisa, komentara i drugog sadržaja na određenim dijelovima naše Usluge (“Korisnički sadržaj”). Izjavljujete da imate pravo objavljivati ​​svoj Korisnički sadržaj i dajete Deckersu neisključivu, trajnu, prenosivu, podlicenciranu, besplatnu, svjetsku licencu za korištenje bilo kojeg Korisničkog sadržaja koji objavite, uključujući lik bilo koje osobe koja se pojavljuje u Korisničkom sadržaju ili bilo koje koncepte ili ideje sadržane u vašem Korisničkom sadržaju. Deckers nije odgovoran za Korisnički sadržaj koji drugi objavljuju na Platformi.

Deckers može pružiti blogove kao način da saznate što se događa s našim proizvodima i da podijelite komentare s nama i s drugim korisnicima. Ne pregledavamo komentare prije nego što se objave i stoga nismo odgovorni za njihov sadržaj; Međutim, uredit ćemo ili ukloniti materijal kada smatramo da je to potrebno i kada smo obaviješteni o neprikladnom ili nezakonitom sadržaju. Objavljivanje komentara je jednostavno: nije potrebna registracija na web stranici - samo unesite svoje ime i važeću adresu e-pošte. Iako vas potičemo da koristite našu značajku bloga, ne podržavamo nužno sadržaj koji objavljuju korisnici. Želimo da blog bude što više vaš, ali postoje neke smjernice koje vas molimo da uzmete u obzir prilikom objavljivanja komentara.

Što izbjegavati:

1. Jezik koji bi se mogao shvatiti kao uvredljiv, klevetnički, pogrdan, nepristojan, štetan, uznemirujući, koji krši prava, zastrašujući, prijeteći, pun mržnje, uvredljiv, vulgaran, opscen, pornografski, profani, seksualno eksplicitan ili seksualno/rasno/kulturno/etnički uvredljiv;
2. Osobni podaci, kao što su adresa e-pošte, fizička adresa, korisničko ime za izravne poruke ili telefonski broj;
3. Oglašavajući ili komercijalni sadržaj koji nudi proizvode ili usluge;
4. Neželjena pošta, lančana pisma i neželjena pošta;
5. Lažne informacije (budite svoji);
6. Lažan, obmanjujući, netočan, prijevaran ili varljiv sadržaj;
7. Informacije koje krše lokalne, državni, savezni ili međunarodni zakon;
8. Virusi; i
9. Sadržaj namijenjen dobivanju lozinki ili podataka o računu/privatnih podataka od drugih korisnika.

Slažete se da nećete:

1. Koristite web stranicu na bilo koji način koji može dovesti do poticanja, nabave ili provođenja bilo kakve kriminalne aktivnosti ili za promociju bilo kojeg poslovanja, proizvoda ili usluga;
2. Koristite vulgaran, prijeteći ili uvredljiv jezik, uključujući, bez ograničenja, klevetnički, pogrdan, rasistički, seksistički, dobni, homofoban ili seksualno eksplicitan jezik;
3. Distribuirati ilegalni, autorski, reklamni, nepristojni ili uvredljivi materijal ili prenositi datoteke koje sadrže viruse, trojance ili druge štetne programe; ili
4. Koristite web-stranicu u bilo koju drugu svrhu osim za osobnu upotrebu.

POLITIKA AUTORSKIH PRAVA

Odgovaramo na obavijesti o navodnom kršenju autorskih prava i prekidamo račune osoba koje više puta prekrše autorska prava u skladu s postupkom utvrđenim u američkom Zakonu o autorskim pravima u digitalnom tisućljeću. Ako smatrate da je vaše djelo kopirano na način koji predstavlja kršenje autorskih prava, proslijedite sljedeće podatke dolje navedenom agentu za autorska prava:

• Vaša adresa, broj telefona i adresa e-pošte.
• Opis djela zaštićenog autorskim pravima za koje tvrdite da je prekršeno.
• Opis gdje se nalazi materijal za koji se tvrdi da krši autorska prava.
• Vaša izjava da u dobroj vjeri vjerujete da spornu upotrebu niste odobrili vi, vlasnik autorskih prava, njegov zastupnik ili zakon.
• Elektronički ili fizički potpis osobe ovlaštene za djelovanje u ime vlasnika autorskog prava.
• Vaša izjava, dana pod kaznenom odgovornošću za krivokletstvo, da su gore navedeni podaci točni i da ste vlasnik autorskih prava ili ovlašteni za djelovanje u ime vlasnika autorskih prava.

Radi jasnoće, našem agentu za autorska prava treba slati samo obavijesti o kršenju autorskih prava. Potvrđujete da ako ne ispunite sve zahtjeve ovog odjeljka, vaša obavijest možda neće biti valjana.

Ako smatrate da sadržaj koji je uklonjen (ili kojem je pristup onemogućen) ne krši autorska prava ili da imate ovlaštenje vlasnika autorskih prava, zastupnika vlasnika autorskih prava ili u skladu sa zakonom za objavljivanje i korištenje takvog sadržaja, možete podnijeti protuobavijest na gore navedenu adresu koja sadrži sljedeće podatke:

• Vaš fizički ili elektronički potpis;
• Identifikacija sadržaja koji je uklonjen ili kojem je pristup onemogućen i lokacija na kojoj se sadržaj pojavio prije nego što je uklonjen ili onemogućen;
• Izjava da u dobroj vjeri vjerujete da je sadržaj uklonjen ili onemogućen kao rezultat pogreške ili pogrešne identifikacije sadržaja; i
• Vaše ime, fizička adresa, telefonski broj i adresa e-pošte, izjava da pristajete na nadležnost saveznog suda u Los Angelesu, Kalifornija, i izjava da ćete primiti dostavu poziva od osobe koja je dostavila obavijest o navodnom kršenju autorskih prava.

Nakon što primimo vašu protuobavještenje, proslijedit ćemo ga strani koja je podnijela izvorni zahtjev za kršenje autorskih prava. Imajte na umu da kada prosljeđujemo protuobavještenje, ono uključuje vaše osobne podatke. Podnošenjem protuobavještenja pristajete na otkrivanje vaših podataka na ovaj način. Protuobavještenje nećemo proslijediti nijednoj drugoj strani osim izvornom tužitelju.

Nakon što pošaljemo protuobavještenje, tužitelj nas mora u roku od 10 dana obavijestiti da je podnio tužbu kojom traži sudski nalog kojim će vas spriječiti u bavljenju aktivnostima kršenja autorskih prava u vezi sa sadržajem koji je uklonjen ili onemogućen. Ako primimo takvu obavijest, nećemo moći vratiti materijal. Ako ne primimo takvu obavijest, možemo vratiti materijal.

POGREŠKE I NETOČNOSTI

Deckers se trudi biti što točniji. Međutim, iako nam je prioritet pružiti vam potpune, ažurne i točne informacije, naša Usluga može sadržavati sadržaj koji je podložan ljudskim i/ili tehnološkim pogreškama (npr. tipografske pogreške, netočnosti, propusti itd.). Taj sadržaj može uključivati ​​informacije vezane uz cijene, opise i dostupnost, kao i materijal koji je nepotpun ili zastario. Deckers ne jamči da su opisi proizvoda ili drugi sadržaj točni, potpuni, pouzdani, ažurni ili bez grešaka. Ako proizvod koji nudi sam Deckers nije onakav kakav je opisan, vaš jedini pravni lijek je da ga vratite u nekorištenom stanju. Deckers zadržava pravo ispraviti takve informacije, čak i nakon što je narudžba izvršena. Informacije možemo promijeniti ili ažurirati bez prethodne najave u bilo kojem trenutku. Stoga se ispričavamo zbog svih neugodnosti koje takve pogreške mogu uzrokovati.

NEPOZNATI TROŠKOVI KREDITNE KARTICE

Molimo vas da za nepoznate troškove imate na umu sljedeće:

1. Banka je stavila autorizacijsku rezervaciju za nedavno otkazane ili promijenjene narudžbe. Kada naručite, Deckers kontaktira banku izdavatelja kako bi potvrdio valjanost načina plaćanja. Vaša banka rezervira sredstva dok se transakcija ne obradi ili autorizacija ne istekne, ali to nije stvarna naplata. Ako ste otkazali narudžbu, autorizacija će biti uklonjena s vašeg računa u skladu s pravilima vaše banke. Za uklanjanje autorizacije obratite se svojoj banci kako biste razjasnili koliko dugo zadržavaju autorizaciju za online narudžbe.
2. Narudžbu je izvršio član obitelji, prijatelj ili suradnik s pristupom vašem broju kartice.
3. Dodatne kartice povezane su s kreditnim ili debitnim računom.
4. Poslana je narudžba koja je na čekanju ili je naručena unaprijed.
5. Poslana je poklon narudžba.
6. Narudžba je podijeljena u više pošiljki ili poslana na više adresa za dostavu.
7. Narudžba je poslana prije neuspješne naplate. U tom slučaju pokušat ćemo kontaktirati kupca do dva puta. Nakon dva radna dana bez odgovora, pokušat ćemo teretiti otvoreni saldo s kartice u evidenciji.

POGREŠKE PRI DOSTAVI

Ako je na vašoj narudžbi navedeno da je isporučena, ali je niste primili, tada morate podnijeti zahtjev našoj tvrtki za ovaj problem. Nećemo vratiti novac ili zamijeniti artikl bez otvorenog zahtjeva kod naše tvrtke. Ove narudžbe mogu biti predmetom dovršene istrage s prijevoznikom. Povrat novca ili zamjena neće biti izvršena dok se istraga u potpunosti ne dovrši. Prosječno vrijeme istrage je deset radnih dana.

OBAVEZNE DRŽAVNE OBJAVE

Sljedeće objave su obavezne obavijesti kupcima s adresom za dostavu na jednoj od sljedećih lokacija:

• Za kupce koji isporučuju u saveznu državu Alabamu, Sjedinjene Američke Države, od 1. listopada 2019.:
  • Prodavatelj je naplatio pojednostavljeni porez na korištenje od strane prodavača na oporezive transakcije isporučene u Alabamu, a porez će biti uplaćen u ime kupca Poreznoj upravi Alabame.
  • Broj računa programa prodavatelja je SSU-R010392257

PRISTUP WEB STRANICI I SADRŽAJ

Pristup Usluzi i njezinom sadržaju može biti privremeno i bez prethodne najave obustavljen u slučaju kvara sustava, potrebnog održavanja ili popravka ili iz razloga izvan naše kontrole. Uložili smo maksimalan napor kako bismo što točnije prikazali istaknute proizvode. Međutim, boje koje koristimo, kao i mogućnosti prikaza i boja vašeg računalnog monitora, mogu uvelike utjecati na boje koje zapravo vidite na zaslonu. Deckers ne može biti odgovoran za bilo kakva ograničenja vašeg monitora i ne može jamčiti da će prikaz bilo koje boje, teksture ili detalja robe na vašem monitoru biti točan/isti kao i stvarni proizvod.

INFORMACIJE O SESIJAMA PREGLEDAVANJA

Koristimo tehnologije koje čuvaju zapise o vašoj sesiji pregledavanja, chatovima i drugim aktivnostima na web stranici. Te tehnologije mogu uključivati ​​​​ponovnu reprodukciju sesije koja čuva zapise o vašim interakcijama tijekom sesija pregledavanja s web stranicom, pružatelje chata koji čuvaju transkript vaših chatova, kolačiće, piksele i druge tehnologije praćenja koje dijele neke od vaših interakcija s web stranicom, kao i druge tehnologije koje prikupljaju i dijele vaše interakcije s web stranicom. Ove podatke koristimo za kontrolu kvalitete, korisničku podršku, sprječavanje prijevara i sigurnost te marketinške svrhe i u skladu s našim Pravilima o privatnosti.

BEZ POVJERLJIVOSTI

Ne želimo primati nikakve povjerljive ili vlasničke podatke putem naše Usluge osim podataka koji su vam potrebni za narudžbu (molimo pogledajte naša Pravila o privatnosti). Slanjem drugih podataka nama dajete nam dozvolu da ih koristimo na bilo koji način, bez naknade. Vaše ime nećemo koristiti osim u svrhu pružanja usluga vama, osim ako to nije zakonski propisano ili osim ako nam niste dali svoje dopuštenje za to.

DJECA

Deckers ne prodaje proizvode za kupnju djeci; prodajemo dječje proizvode za kupnju odraslima. Ako imate manje od 18 godina, prije korištenja web stranice posavjetujte se s roditeljem ili skrbnikom jer će oni morati izvršiti narudžbu u vaše ime.

POLITIKA PRIVATNOSTI

Molimo pogledajte našuPolitiku privatnosti koja sadrži važne informacije o korištenju vaših osobnih podataka i druge informacije o vašoj privatnosti.

POLITIKA KOLAČIĆA

Molimo pogledajte našuPolitiku kolačića koja sadrži važne informacije o našoj upotrebi kolačića na našim web stranicama.

POLITIKA I POSTUPCI POVRATA IZ E-TRGOVINE

Molimo pogledajte našuPravila povrata e-trgovine i postupci koji sadrže važne informacije o povratu proizvoda kupljenih na ovoj web stranici.

ODŠTETA

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, slažete se obeštetiti, braniti i osloboditi odgovornosti tvrtku Deckers, njezine službenike, direktore, zaposlenike, agente, davatelje licenci i dobavljače od svih potraživanja, gubitaka, obveza, troškova, šteta i izdataka, uključujući, bez ograničenja, odvjetničke troškove, koji proizlaze iz ili su na bilo koji način povezani s vašom nemarnom, nezakonitom, neovlaštenom ili zlonamjernom upotrebom Sadržaja, korištenjem Usluge, ponašanjem u vezi s Uslugom ili s drugim korisnicima web stranice ili bilo kakvim kršenjem ovih Uvjeta korištenja, bilo kojeg zakona ili prava bilo koje treće strane strana.

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

OVA USLUGA I SAV SADRŽAJ DOSTUPAN NA WEB STRANICI PRUŽAJU SE "KAKVI JESU" I "KAKO SU DOSTUPNI" BEZ JAMSTAVA BILO KOJE VRSTE, BILO IZRIČITIH, IMPLICITNIH, ZAKONSKIH ILI DRUGIH, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, JAMSTVA VLASNIŠTVA ILI IMPLICITNA JAMSTVA PRODAJNOSTI, NEPOVREDE ILI PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU ILI ONIMA KOJA PROIZLAZE IZ TIJEKA POSLOVANJA ILI TRGOVAČKIH OBIČAJA, U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ VAŽEĆIM ZAKONOM. U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ VAŽEĆIM ZAKONOM, POTVRĐUJETE I SLAŽETE SE, KORIŠTENJEM USLUGE DA JE KORIŠTENJE NA VAŠ VLASTITI RIZIK, DA PREUZIMATE PUNU ODGOVORNOST ZA SVE TROŠKOVE POVEZANE SA SVIM POTREBNIM SERVISIRANJEM ILI POPRAVCIMA BILO KOJE OPREME KOJU KORISTITE U VEZI S VAŠIM KORIŠTENJEM, TE DA DECKERS I NJEGOVI SLUŽBENICI, ZAPOSLENICI, DIREKTORI, DIONIČARI, RODITELJI, PODRUŽNICE, POVEZANE DRUŠTVA, AGENTI I DAVATELJI LICENCA („POVEZANE DRUŠTVA“) NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVU ŠTETU BILO KOJE VRSTE POVEZANU S VAŠIM KORIŠTENJEM USLUGE.

PRIKLADNO I U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ VAŽEĆIM ZAKONOM, DECKERS I NJEGOVI POVEZANE DRUŠTVA NE DAJU NIKAKVA IZJAVLJENJA ILI JAMSTVA O TOČNOST ILI POTPUNOST SADRŽAJA DOSTUPNOG NA ILI PUTEM USLUGE, ILI SADRŽAJ WEB STRANICE ILI ONLINE USLUGA POVEZANIH S WEB STRANICOM ILI INTEGRIRANIH S njom. U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ VAŽEĆIM ZAKONOM, DECKERS I NJEGOVE POVEZANE DRUŠTVA NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVE: (a) POGREŠKE, NETOČNOSTI ILI NETOČNOSTI SADRŽAJA; (b) TJELESNE OZLJEDE ILI ŠTETU NA IMOVINI KOJA PROIZLAZI IZ VAŠEG PRISTUPA ILI KORIŠTENJA USLUGE; (c) BILO KAKAV NEOVLAŠTENI PRISTUP ILI KORIŠTENJE NAŠIH POSLUŽITELJA ILI BILO KAKVIH OSOBNIH INFORMACIJA ILI KORISNIČKIH PODATAKA; (d) BILO KAKAV PREKID PRIJENOSA NA ILI S WEB STRANICE; (e) BILO KAKVE GREŠKE, VIRUSE, TROJANSKE KONJE ILI SLIČNO KOJE MOGU BITI PRENESENE NA ILI PUTEM WEB STRANICE OD STRANE BILO KOJE TREĆE STRANE; ILI (f) BILO KAKAV GUBITAK ILI ŠTETU BILO KOJE VRSTE NASTALU KAO POSLJEDICA KORIŠTENJA BILO KOJEG SADRŽAJA OBJAVLJENOG ILI DIJELJENOG PREKO WEB STRANICE.

U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ VAŽEĆIM ZAKONOM, NI U KOJEM SLUČAJU DECKERS ILI NJEGOVE POVEZANE DRUŠTVA NEĆE BITI ODGOVORNI VAMA ILI BILO KOJOJ TREĆOJ STRANI ZA BILO KAKVU NEIZRAVNU, POSEBNU, SLUČAJNU, KAZNENU ILI POSLJEDIČNU ŠTETU (UKLJUČUJUĆI I IZVORAN GUBITAK DOBITI, PRIHODA ILI PODATAKA) KOJA PROIZLAZI IZ ILI JE VEZANA ZA USLUGU, BEZ OBZIRA NA UZROK, I NA TEMELJIMA BILO KOJEG UZROKA TUŽBE ILI TEORIJE ODGOVORNOSTI (UKLJUČUJUĆI I PREMA BILO KOJEM UGOVORU, NEMAR ILI DRUGOJ TEORIJI ODGOVORNOSTI ZA DELIKT), ČAK I AKO STE OBAVIJEŠTENI O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE.

Neke jurisdikcije ne dopuštaju isključenje određenih jamstava ili ograničenje ili isključenje odgovornosti za štetu. Sukladno tome, neka od gore navedenih ograničenja i odricanja odgovornosti možda se ne odnose na vas. U mjeri u kojoj se ne možemo, prema važećem zakonu, odreći bilo kakvog jamstva ili ograničiti našu odgovornost, opseg i trajanje takvog jamstva i opseg naše odgovornosti bit će minimalni dopušteni prema takvom zakonu.

BEZ ODRICANJA/ODVOJENOSTI

Nepoduzimanje bilo kakve radnje od strane Deckersa ako prekršite ove Uvjete korištenja neće se tumačiti kao trajno odricanje ili odricanje od takvog prava na poduzimanje radnje. Deckers će i dalje imati pravo koristiti naša prava i pravne lijekove u bilo kojoj situaciji u kojoj prekršite ove Uvjete korištenja. Osim odjeljka Zahtjevi za postupak masovne arbitraže, ako se bilo koji od uvjeta ovdje smatra nevažećim, ništavim ili iz bilo kojeg razloga neprovedivim, taj uvjet ili odredba smatrat će se odvojivim i neće utjecati na valjanost i provedivost bilo kojeg preostalog uvjeta ili odredbe. Međutim, ako je zahtjev dio masovne arbitraže i ako se bilo koji dio odjeljka Zahtjevi za postupak masovne arbitraže utvrdi kao nevažeći, ništav ili neprovediv, Arbitražni sporazum i Odricanje od određenih prava, uključujući odjeljak Zahtjevi za postupak masovne arbitraže, bit će u cijelosti odvojeno.

MJENOVITO PRAVO

Slažete se da će sljedeći zakoni uređivati ​​uvjete korištenja i sve sporove koji mogu nastati između vas i Deckersa:

• Za kupce koji se nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama: Osim ako nije drugačije opisano u ovim Uvjetima, primjenjuje se kalifornijsko pravo bez primjene bilo kakvih pravila ili odredbi o sukobu zakona.
• Za kupce koji se nalaze u Kanadi: Primjenjuje se kanadsko pravo
• Za kupce koji se nalaze u Ujedinjenom Kraljevstvu: Primjenjuje se englesko pravo.
• Za kupce koji se nalaze u Japanu: Primjenjuju se zakoni Japana.
• Za kupce koji se nalaze u Kini: Primjenjuju se zakoni NR Kine.
• Za kupce koji se nalaze u Hong Kongu: Primjenjuju se zakoni Hong Konga.
• Za kupce koji se nalaze u Italiji: Primjenjuje se talijansko pravo.
• Za kupce koji se nalaze u Njemačkoj: Primjenjuje se njemačko pravo primjenjuje se.
• Za kupce koji se nalaze u Nizozemskoj: primjenjuje se nizozemsko pravo.
• Za kupce koji se nalaze u Francuskoj: primjenjuje se francusko pravo.
• Posebna napomena za sve ostale kupce koji se nalaze izvan Europe, a nisu gore posebno navedeni: primjenjuje se englesko pravo.

RJEŠAVANJE SPOROVA

Za kupce koji se nalaze u regiji EMEA:Slažete se da će se svi sporovi koji se na bilo koji način odnose na vaš posjet našoj web stranici, korištenje Usluge ili proizvode kupljene na njoj, uključujući, ali ne ograničavajući se na sve sporove vezane uz privatnost, podnijeti na povjerljivu arbitražu koja se provodi u skladu s Internim pravilima Europskog arbitražnog suda. Odluka arbitra bit će obvezujuća i može se donijeti kao presuda na bilo kojem nadležnom sudu. U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, arbitraža u vezi s web stranicom ili proizvodima kupljenim ovdje neće se pridružiti arbitraži koja uključuje bilo koju drugu stranku, bilo putem postupka kolektivne arbitraže ili na drugi način. Pristankom na arbitražu odričete se važnih prava, uključujući, ali ne ograničavajući se na pravo na suđenje pred porotom i pravo na pokretanje postupka pred sudom ili po principu pravičnosti.

Za korisnike koji se nalaze u azijsko-pacifičkoj regiji:Slažete se da će se svi sporovi koji se na bilo koji način odnose na vaš posjet našoj web stranici, korištenje Usluge ili proizvode kupljene na njoj, uključujući, ali ne ograničavajući se na sve sporove vezane uz privatnost, podvrgnuti povjerljivoj arbitraži koja se provodi u skladu s važećim pravilima Međunarodnog arbitražnog centra Hong Konga (HKIA) ili Japanskog udruženja za trgovačku arbitražu. Odluka arbitra bit će obvezujuća i može se proglasati presudom na bilo kojem nadležnom sudu. U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, arbitraža u vezi s web stranicom ili proizvodima kupljenim ovdje neće se pridružiti arbitraži koja uključuje bilo koju drugu stranku, bilo putem postupka kolektivne arbitraže ili na drugi način. Pristankom na arbitražu odričete se važnih prava, uključujući, ali ne ograničavajući se na pravo na suđenje pred porotom i pravo na pokretanje postupka pred sudom ili pravičnim postupkom.

Za kupce koji se nalaze u Kanadi:Vi i Deckers slažete se da će se svi sporovi koji se na bilo koji način odnose na vaš posjet našoj web stranici, korištenje Usluge ili proizvode kupljene na njoj rješavati u skladu sa zakonima provincije Ontario, bez obzira na pravila o koliziji zakona. Svi takvi sporovi moraju se iznijeti pred sudove provincije Ontario u gradu Torontu, Ontario, a vi neopozivo pristajete na isključivu nadležnost i mjesto održavanja takvih sudova. Odričete se svih prigovora na vršenje nadležnosti nad vama od strane takvih sudova i na mjesto održavanja takvih sudova.

Za kupce koji se nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama:

NEFORMALNO RJEŠAVANJE SPOROVA

Trudimo se riješiti sve sporove bez potrebe za pokretanjem formalnog pravnog postupka. Slažete se da se prije podnošenja bilo kakvog spora ili zahtjeva na arbitražu radi rješavanja, vi i mi slažemo uložiti trud u dobroj vjeri da ga riješimo neformalno, uključujući barem jedan telefonski ili videokonferencijski razgovor između vas, osobno, i nas. Kako biste pokrenuli ovaj trud u dobroj vjeri za neformalno rješavanje spora, slažete se da ćete nas pismeno obavijestiti e-poštom na privacy-compliance@deckers.com o prirodi spora, osnovi vaših zahtjeva i rješenju koje tražite, uključujući bilo koji novčani iznos, s što više detalja koje možete pružiti kako bismo mogli steći dovoljno razumijevanja spora. U roku od šezdeset (60) dana od primitka ove obavijesti, slažete se da ćete uložiti napore u dobroj vjeri kako biste riješili spor, uključujući osobno sudjelovanje u telefonskom pozivu ili videokonferenciji s nama. Ako želite, možete imati odvjetnika koji će s vama prisustvovati pozivu. Ako se spor ne riješi u roku od šezdeset (60) dana (koji se rok može produžiti dogovorom stranaka), vi ili mi možemo pokrenuti postupak kako je navedeno u ovim Uvjetima radi rješavanja spora u skladu s postupkom navedenim u nastavku. Poštivanje i dovršetak ovog neformalnog postupka rješavanja sporova uvjet je za pokretanje arbitraže. Vi i mi slažemo se da ćemo poštovati sve primjenjive rokove zastare i rokove za podnošenje zahtjeva dok stranke sudjeluju u ovom neformalnom postupku rješavanja sporova od datuma primitka vaše obavijesti do datuma pokretanja postupka ili završetka gore opisanog razdoblja od 60 dana, ovisno o tome što nastupi prije. Nadležni sud imat će ovlast provesti ovaj prethodni uvjet, što uključuje ovlast zabrane podnošenja ili pokretanja postupka po zahtjevu za arbitražu.

ARBITRAŽNI SPORAZUM I ODRICANJE OD ODREĐENIH PRAVA

Vi i Deckers slažete se da ćemo, osim kako je navedeno u nastavku, sve sporove, zahtjeve, protutužbe ili druge sporove između vas i Deckersa ili vas i treće strane, zastupnika Deckersa („Zahtjev“) riješiti konačnom i obvezujućom arbitražom umjesto sudskim postupkom u skladu s Pravilima o potrošačkoj arbitraži Američkog arbitražnog udruženja („Pravila AAA“). Ovaj arbitražni sporazum primjenjuje se na sve postojeće ili buduće zahtjeve koje niste pojedinačno podnijeli sudu ili arbitraži prije datuma kada ste pristali na ove Uvjete. Pravila AAA dostupna su na www.adr.org. Vi i mi se ovime odričemo bilo kakvog prava na suđenje pred porotom za bilo koji zahtjev. Arbitražu će saslušati i odlučiti jedan arbitar. Odluka arbitra u bilo kojoj takvoj arbitraži bit će konačna i obvezujuća za stranke te se može provesti na bilo kojem nadležnom sudu. Stranke se slažu da će arbitražni postupak biti povjerljiv te da postojanje postupka i bilo koji njegov element (uključujući, bez ograničenja, sve podneske, podneske ili druge dokumente podnesene ili razmijenjene te bilo koje svjedočenje ili druge usmene podneske i odluke) neće biti otkriveni izvan arbitražnog postupka, osim ako to nije zakonski propisano u sudskim postupcima koji se odnose na arbitražu prema važećim pravilima i propisima o otkrivanju informacija regulatornih tijela za vrijednosne papire ili drugih vladinih agencija ili kako je to posebno dopušteno državnim zakonom. Na ovaj sporazum primjenjuju se Savezni zakon o arbitraži i savezni zakon o arbitraži. Nadležni sud ima isključivu ovlast utvrditi postojanje, opseg i valjanost arbitražnog sporazuma te arbitrabilnost bilo kojeg zahtjeva ili protutužbe, uključujući, bez ograničenja, jesu li u potpunosti ispunjeni uvjeti koji prethode pokretanju arbitraže i sve prigovore u vezi s bilo kojim od gore navedenih.

Za pokretanje arbitražnog postupka morate nam poslati pojedinačno pismo s vašim potpisom u kojem tražite arbitražu i opisujete svoj zahtjev na adresu: Corporation Service Company Which Will Do Business In California As CSC-Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, CA 95833. Ovo pismo mora biti poslano najmanje deset (10) radnih dana prije nego što pokrenete arbitražni postupak protiv nas.

Svaka stranka u arbitraži može u bilo kojem trenutku dostaviti pisanu ponudu za kompromis bilo kojoj drugoj stranci u postupku. Offers of compromise pursuant to these Terms will be adjudicated and interpreted in accordance with California Code of Civil Procedure section 998.

If you demonstrate that the costs of arbitration will be prohibitive as compared to the costs of litigation, Deckers will pay as much of the administrative costs and arbitrator's fees required for the arbitration as the arbitrator deems necessary to prevent the cost of the arbitration from being prohibitive. In the final award, the arbitrator may apportion the costs of arbitration and the compensation of the arbitrator among the parties in such amounts as the arbitrator deems appropriate.

This arbitration agreement does not preclude you or Deckers from seeking action by federal, state, or local government agencies. You and Deckers also have the right to bring qualifying claims in small claims court or transfer qualifying claims to small claims court. Either party may elect that a Claim be filed exclusively in a small claims court of competent jurisdiction by providing notice to the other party. In the event a Claim has already been filed in arbitration, the party who has filed that Claim will, within ten (10) business days of receiving such a notice, withdraw their Claim from arbitration. The parties will then proceed with the Claim exclusively in small claims court. A party may apply to any court of competent jurisdiction to enforce the terms of this paragraph. In addition, you and Deckers retain the right to apply to any court of competent jurisdiction for provisional relief, including pre-arbitral attachments or preliminary injunctions. Any such request shall not be deemed incompatible with these Terms, nor a waiver of the right to have disputes submitted to arbitration as provided in these Terms.

Neither you nor Deckers may act as a class representative or private attorney general, nor participate as a member of a class of claimants, with respect to any Claim. You may not bring Claims in arbitration on a class or representative basis. The arbitrator can decide only your and/or Deckers’ individual Claims.

If for any reason a Claim proceeds in court rather than in arbitration, you and Deckers each waive any right to a jury trial. No waiver of any provision of this Section of the Terms will be effective or enforceable unless recorded in a writing signed by the party waiving such a right or requirement. Such a waiver shall not waive or affect any other portion of these Terms. The arbitrator may award in the arbitration the same damages or other relief available under applicable law, including injunctive and declaratory relief, as if the action were brought in court on an individual basis. Notwithstanding anything to the contrary in the foregoing or herein, the arbitrator may not issue a “public injunction” and any such “public injunction” may be awarded only by a federal or state court. If either party seeks a “public injunction,” all other claims and prayers for relief must be adjudicated in arbitration first and any prayer or claim for a “public injunction” in federal or state court stayed until the arbitration is completed, after which the federal or state court can adjudicate the party’s claim or prayer for “public injunctive relief.” In doing so, the federal or state court is bound under principles of claim or issue preclusion by the decision of the arbitrator.

This Arbitration Agreement Section of the Terms will survive the termination of your relationship with Deckers.

THIS SECTION LIMITS CERTAIN RIGHTS, INCLUDING THE RIGHT TO MAINTAIN A COURT ACTION, THE RIGHT TO A JURY TRIAL, THE RIGHT TO PARTICIPATE IN ANY FORM OF CLASS OR REPRESENTATIVE CLAIM, THE RIGHT TO ENGAGE IN DISCOVERY EXCEPT AS PROVIDED IN AAA RULES, AND THE RIGHT TO CERTAIN REMEDIES AND FORMS OF RELIEF. OTHER RIGHTS THAT YOU OR DECKERS WOULD HAVE IN COURT ALSO MAY NOT BE AVAILABLE IN ARBITRATION.

Mass Arbitration Process Requirements

If twenty-five (25) or more similar claims are asserted against Deckers at or around the same time by the same or coordinated counsel or are otherwise coordinated (and your Claim is one such claim) (a “Mass Arbitration”), you understand and agree that the resolution of your Claim might be delayed. You also agree to the following process and application of the AAA Multiple Consumer Case Filing Fee Schedule and Supplementary Rules. Regardless of the provisions in the arbitration agreement above about the prohibitive costs of individual arbitration for you, if your lawyer or their business partner (each a “Third Party Funder”) is directly or indirectly paying or advancing the arbitration fees and costs in a Mass Arbitration on your behalf, the Process Arbitrator shall have discretion to determine whether the total arbitration fees and costs due to AAA should be split evenly between the Third Party Funder(s), on the one hand, and us, on the other hand. The Process Arbitrator shall make or confirm this discretionary decision before the initiation of each batch, as set out below. In the final decision, the arbitrator can reevaluate and divide the arbitration fees and costs among the Third Party Funder(s) and us in amounts they see fit to ensure a fair division among the parties. Additionally, when permitted under applicable rules, you may be responsible for our arbitration fees and costs.

Twenty (20) claims shall be selected to proceed to individual arbitration proceedings as part of a first batching process, ten (10) of which will be selected by the claimants and ten (10) of which will be selected by Deckers. The remaining claims shall not be filed or deemed filed in arbitration nor shall any AAA fees be assessed in connection with those claims until they are selected to proceed to individual arbitration proceedings as part of the staged process described herein. If the parties are unable to resolve the remaining claims after the conclusion of the initial twenty (20) proceedings, the parties shall participate in a global mediation session before a retired state or federal court judge, for which Deckers will pay the mediator's fee. If the parties are unable to resolve the remaining claims through mediation at this time, then forty (40) claims shall be selected to proceed to individual arbitration proceedings as part of a second batching process, twenty (20) of which will be selected by the claimants and twenty (20) of which will be selected by Deckers. (If there are fewer than forty (40) claims remaining, all shall proceed.) The remaining claims shall not be filed or deemed filed in arbitration nor shall any AAA fees be assessed in connection with those claims until they are selected to proceed to individual arbitration proceedings as part of the staged process described herein. In any batching process, a single arbitrator shall preside over each proceeding, and only one proceeding may be assigned to each arbitrator unless the parties agree otherwise. If the parties are unable to resolve the remaining claims after the conclusion of the forty (40) proceedings, the parties shall participate in another global mediation session before a retired state or federal court judge, for which Deckers will pay the mediator's fee. If the parties are unable to resolve the remaining claims in mediation at this time, this staged process shall continue with no more than one hundred (100) claims proceeding at any time in a staged order that is selected randomly or by the AAA, until all the coordinated claims, including your Claim, are adjudicated or otherwise resolved. At any time during these proceedings, we agree to participate in a global mediation session should your counsel request it in an effort to resolve all remaining claims. Any applicable statute of limitations on your Claims and filing fee deadlines shall be tolled for claims subject to this section regarding “Mass Arbitration Process Requirements” from the time claims are selected for the first set of batching proceedings until the time your Claim is selected to proceed in arbitration, withdrawn, or otherwise resolved. A court of competent jurisdiction shall have authority to enforce this section regarding “Mass Arbitration Process Requirements” and, if necessary, to enjoin the filing or prosecution of arbitration demands against Deckers Should a court of competent jurisdiction decline to enforce these “Mass Arbitration Process Requirements,” you and we agree that your and our counsel shall engage in good faith and with the assistance of a Process Arbitrator to devise and implement procedures that ensure that arbitration remains efficient and cost-effective for all parties. Either party may engage with the AAA to address reductions in arbitration fees.